Uma abordagem inovadora e eficiente
para energia armazenada
Política de privacidade
ÍNDICE DE CONTEÚDO
Este aviso de privacidade da POWERSYNC Energy Solutions, LLC ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações quando você usa nossos serviços ("Serviços"), como quando você:
- Visite nosso site em https://powersyncenergy.com, ou qualquer site nosso que tenha um link para este aviso de privacidade
- Baixar e usar nosso aplicativo móvel (POWERSYNC) ou qualquer outro aplicativo nosso que tenha um link para este aviso de privacidade
- Envolver-se conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade o ajudará a entender seus direitos e opções de privacidade. Se não concordar com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail support@powersyncenergy.com.
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo fornece os principais pontos de nosso aviso de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.
Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com a POWERSYNC Energy Solutions, LLC e os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e recursos que usa. Clique aqui para saber mais.
Nós processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais confidenciais.
Recebemos informações de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Clique aqui para saber mais.
Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Clique aqui para saber mais.
Quais são seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais. Clique aqui para saber mais.
Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é preenchendo nosso formulário de solicitação de dados disponível aqui: https://powersyncenergy.com/contact/, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
- nomes
- números telefônicos
- endereços de e-mail
- endereços de correspondência
- cargos
- nomes de usuário
- senhas
- preferências de contato
- dados de contato ou autenticação
- endereços de cobrança
- números de cartões de débito/crédito
Informações confidenciais. Não processamos informações confidenciais.
Dados de pagamento. Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela WooPayments. Você pode encontrar o(s) link(s) do aviso de privacidade deles aqui: https://automattic.com/privacy/.
Dados do aplicativo. Se você usar nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:
- Acesso a dispositivos móveis. Poderemos solicitar acesso ou permissão a determinados recursos de seu dispositivo móvel, inclusive o bluetooth do dispositivo móvel e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
- Notificações por push. Podemos solicitar o envio de notificações push referentes à sua conta ou a determinados recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar optar por não receber esses tipos de comunicações, você poderá desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nosso(s) aplicativo(s), para solução de problemas e para fins de análise e relatórios internos.
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente
Em resumo: Algumas informações, como seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do navegador e do dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que coletamos incluem:
- Dados de registro e de uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas a serviços, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações realizadas, como os recursos utilizados), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, inclusive:
- Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login na sua conta, bem como manter sua conta em condições de funcionamento.
- Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
- Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
- Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar-lhe detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
- Para atender e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
- Para solicitar feedback. Poderemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
- Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo).
- Para publicar depoimentos. Publicamos depoimentos em nossos Serviços que podem conter informações pessoais.
- Para avaliar e aprimorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Poderemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário identificar tendências de uso, determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e avaliar e aprimorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência.
- Para cumprir nossas obrigações legais. Podemos processar suas informações para cumprir nossas obrigações legais, responder a solicitações legais e exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável, como com seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços, para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender a nossos interesses comerciais legítimos.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você tiver nos dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique aqui para saber mais.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
- Para investigações, detecção e prevenção de fraudes
- Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas
- Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver um sinistro de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com os parentes mais próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo tenha sido, seja ou possa ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e se a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um contrato ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros
- Se tiver sido produzida por um indivíduo no decorrer de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
- Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
Talvez precisemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.
Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso sobre Cookies.
6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei.
Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade deste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.
Quando não tivermos necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos anônimas essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.
7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.
Não solicitamos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é pai ou responsável por um menor e consente com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Caso tome conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@powersyncenergy.com.
8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Em algumas regiões, como o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o Canadá), você tem determinados direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, de portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar com a autoridade local de supervisão de proteção de dados. Os detalhes de contato dessa autoridade podem ser encontrados aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se estiver localizado na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirada de seu consentimento: Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.
Cancelamento de comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você - por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que sejam necessárias para a administração e o uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Informações sobre a conta
Se, a qualquer momento, quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:
- Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
- Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
Mediante sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, poderemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes em nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para support@powersyncenergy.com.
9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que pode ser ativado para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Dessa forma, atualmente não respondemos aos sinais DNT do navegador ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua opção de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que tenhamos que seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.
10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Sim, se você for residente da Califórnia, terá direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada nos Serviços, terá o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).
Aviso de privacidade da CCPA
O Código de Regulamentações da Califórnia define um "residente" como:
(1) todo indivíduo que estiver no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e
(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para fins temporários ou transitórios
Todos os outros indivíduos são definidos como "não residentes".
Se essa definição de "residente" se aplicar a você, devemos aderir a determinados direitos e obrigações com relação às suas informações pessoais.
Que categorias de informações pessoais coletamos?
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
| Categoria | Exemplos | Coletânea |
|
A. Identificadores
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Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular para contato, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta
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NÃO
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B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia
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Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
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NÃO
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C. Características de classificação protegidas de acordo com a legislação federal ou da Califórnia
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Gênero e data de nascimento
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NÃO
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D. Informações comerciais
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Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
|
NÃO
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E. Informações biométricas
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Impressões digitais e de voz
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NÃO
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|
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
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Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento on-line, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios
|
NÃO
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G. Dados de geolocalização
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Localização do dispositivo
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NÃO
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|
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
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Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais
|
NÃO
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I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
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Detalhes de contato comercial para lhe fornecer nossos Serviços em nível comercial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco
|
NÃO
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J. Informações sobre educação
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Registros de alunos e informações de diretório
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NÃO
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K. Inferências extraídas de outras informações pessoais
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Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
|
NÃO
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Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de instâncias em que você interage conosco pessoalmente, on-line, por telefone ou correio no contexto de:
- Receber ajuda por meio de nossos canais de suporte ao cliente;
- Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
- Facilitar a prestação de nossos Serviços e responder às suas perguntas.
Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?
Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.
Você pode entrar em contato conosco por e-mail em support@powersyncenergy.com ou consultando os detalhes de contato no final deste documento.
Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Suas informações serão compartilhadas com outras pessoas?
Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato por escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.
Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como, por exemplo, para realizar pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isso não é considerado uma "venda" de suas informações pessoais.
A POWERSYNC Energy Solutions, LLC não divulgou ou vendeu nenhuma informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou de negócios nos 12 (doze) meses anteriores. A POWERSYNC Energy Solutions, LLC não venderá informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes, usuários e outros consumidores do site.
Seus direitos com relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a exclusão dos dados - Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções previstas em lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.
Direito de ser informado - Solicitação para saber
Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:
- se coletamos e usamos suas informações pessoais;
- as categorias de informações pessoais que coletamos;
- as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são usadas;
- Se vendemos suas informações pessoais a terceiros;
- as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;
- as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e
- a finalidade comercial ou de negócios para a coleta ou venda de informações pessoais.
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.
Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade de um consumidor
Não discriminaremos você caso exerça seus direitos de privacidade.
Processo de verificação
Ao recebermos sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, poderemos pedir que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações que você fornecer com as informações que já temos em arquivo, ou poderemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também poderemos usar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias exigirem.
Somente usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. Entretanto, se não pudermos verificar sua identidade com base nas informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que concluirmos a verificação.
Outros direitos de privacidade
- Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
- Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se eles estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou solicitar a restrição do processamento das informações.
- Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação nos termos da CCPA em seu nome. Poderemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.
- Você pode solicitar a exclusão da venda futura de suas informações pessoais a terceiros. Ao recebermos uma solicitação de exclusão, atenderemos à solicitação assim que possível, mas no máximo 15 (quinze) dias a partir da data de envio da solicitação.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@powersyncenergy.com ou consultando os detalhes de contato no final deste documento. Se tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-lo.
11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO?
Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data atualizada de "Revisado" e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações substanciais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo por meio da publicação em destaque de um aviso sobre essas alterações ou do envio direto de uma notificação. Recomendamos que você reveja este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para support@powersyncenergy.com.
13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://powersyncenergy.com/contact/.